近日，北京小乔机器人科技发展有限公司与浙江维康医药零售有限公司签订合作协议，药师小乔进驻浙江维康大药房，把智能医药服务带入群众生活，共同打造智能医药零售新模式。



       让我们来看看新员工“药师小乔”究竟有多厉害！药师小乔智能机器人不仅能够向顾客不间断播报药房的新上药品和活动信息，还能够与顾客交流互动，准确理解顾客表述的疾病和症状，更加精准便捷的推荐用药方案。





       “药师小乔”是一款具有执业药师知识水平的药店人工智能机器人，其运用了大数据+人工智能+云计算”等智能技术，拥有行业领先的智能软硬件一体化硬件平台和定制化的软件系统。药师小乔集语音交流、症状分析、智能选药、自主学习，主动服务、人脸识别，指纹识别，新增会员等多种功能于一体，具有执业药师知识水平。小乔开启了服务机器人在医药零售应用上的新时代，推动医药零售业的进一步转型和升级。

       “她”身高一米六，身穿白裙，在药店提供专业的用药服务。药师小乔的主要功能是执业药师助手，她能够根据顾客提供的病情症状，经过深入分析患者症状，提供更专业更科学的用药建议，科学判定患者与药品的对症程度，辅助营业员推荐更合适的药品，而且紧密结合个人身体状况，提供安全可靠的用药保障。



       那么“药师小乔”具体是怎么推荐用药的呢？

       第一步：点击找药

       点击屏幕中间的“我要找药”按钮，开始用药咨询。



       第二步：选择疾病类型

       根据自身需求，选择疾病种类，小乔把疾病分为儿童疾病、胃肠疾病、妇科疾病、男科疾病、多发疾病等类别。顾客和“药师小乔”可直接进行语音对话，说出自己的症状和疾病，也可以选择手动模式，根据语音提示操作即可得到用药方案。

       第三步： 选择细分疾病

       细分疾病，保证用药准确。

       第四步：细分症状

       详细询问症状后，点击“开始找药”

       第五步： 智能分析找药

       智能分析病因，并检查药物互相作用，最后结合患者检查病史和过敏史，最终推荐合理的用药方案。点击每一种药品，可以看到药品的详细说明书。

       第六步：打印药品清单

       打印清单完成，前往柜台取药。

       整个购药流程在几分钟内完成，方便快捷，推荐的方案也与人工基本一致，同时还能够通过语音进行症状匹配，提供的患者用药清单和用药的饮食、生活注意事项，十分详细和全面。

       此次浙江维康医药零售有限公司订购了100台“药师小乔”，首先应用到药师小乔的有维康大药房城东路店、丽水总店、丽阳门店。其余的不久将陆续分配到全市各个门店。药师小乔智能机器人不仅能够给群众带来不同的智能购药体验，更能够减少患者的排队、咨询、购药时间。让大家在时刻都能享受到专业的智能药师服务。